Aviso de Privacidad Integral

Diego Aguilar, con domicilio en Av. Adamar 1479, Colonia Adamar, Tlajomulco de Zúñiga, Jalisco, México, es responsable del tratamiento de los datos personales recabados a través de Founders UX. Para cualquier asunto relacionado con este aviso, puedes escribir a hola@foundersux.com.

Podemos tratar tu nombre y email cuando desbloqueas una recomendación o solicitas seguimiento. En el diagnóstico también podemos tratar tus respuestas, incluyendo la etapa del producto, el reto, el contexto, las fuentes de evidencia, la decisión que enfrentas y la información necesaria para generar el resultado.

Asimismo, podemos tratar el resultado generado por el diagnóstico, como la síntesis del problema, los desconocidos, el foco de validación, la siguiente acción, la medición y la decisión habilitada. Si agendas una reunión, podemos recibir información de reserva con Calendly, como datos del evento, fecha, zona horaria y estado de la reserva.

También podemos recibir datos técnicos y de analytics, como navegador, dispositivo, páginas visitadas, eventos de interacción, identificadores técnicos y datos agregados de uso. No solicitamos datos sensibles para operar el diagnóstico.

• Generar y mostrar tu recomendación de Producto y UX.
• Guardar el diagnóstico y el lead asociado para dar seguimiento a tu solicitud.
• Facilitar una reserva y atender una reunión solicitada.
• Entender el uso del servicio, medir el funnel, mejorar su funcionamiento y prevenir abusos.
• Cumplir obligaciones legales y atender solicitudes de derechos.

Tu nombre y email no se envían al modelo de IA. Las respuestas necesarias para generar el diagnóstico sí pueden enviarse al proveedor de IA como contexto del diagnóstico. No usaremos tu nombre o email para newsletters ni para marketing independiente sin el consentimiento que corresponda.

Para prestar el servicio utilizamos proveedores tecnológicos que pueden tratar información por nuestra cuenta, conforme a sus propias políticas y condiciones: Supabase para almacenamiento y servicios de datos; OpenAI para procesar el contexto del diagnóstico y generar la recomendación; Microsoft Clarity para analítica de uso y experiencia; Vercel para alojamiento y ejecución; y Calendly para disponibilidad y reservas.

No vendemos tus datos personales. Limitamos su uso a las finalidades descritas y no los divulgamos salvo a los proveedores necesarios para operar el servicio, cuando exista una obligación legal, una solicitud de autoridad competente o cuando sea necesario para proteger la seguridad y los derechos de Founders UX o de sus usuarios.

Puedes ejercer tus derechos de acceso, rectificación, cancelación u oposición (ARCO), así como solicitar información sobre el uso de tus datos, escribiendo a hola@foundersux.com. La solicitud debe incluir tu nombre, un medio para responderte, una descripción clara de la solicitud y elementos para acreditar tu identidad cuando sean necesarios. Responderemos conforme a los plazos y requisitos de la legislación aplicable.

Conservaremos la información durante el tiempo necesario para cumplir las finalidades descritas, atender obligaciones legales y resolver posibles controversias. Aplicamos medidas administrativas, técnicas y organizativas razonables para protegerla; ningún sistema conectado a internet puede garantizar seguridad absoluta.

Si deseas limitar el uso o divulgación de tus datos para finalidades distintas de las necesarias para operar el diagnóstico, puedes solicitarlo en hola@foundersux.com. No utilizaremos tus datos para comunicaciones comerciales independientes sin el consentimiento correspondiente.

Podemos actualizar este aviso para reflejar cambios legales, técnicos o del servicio. Publicaremos la versión vigente en esta página e indicaremos su fecha de actualización.

Si tienes dudas sobre este aviso o sobre el tratamiento de tus datos, escribe a hola@foundersux.com.